Естественно, как и во всех ситуациях какого либо негатива, тебе кажется, что это может произойти с кем угодно, кроме тебя самого, однако. Покупка автомобиля планировалась давно и достаточно основательно. Но так как опыта в таких крупных покупках особенного не было, мне казалось, что порыть ценники на машины и найти более оптимальный вариант – это и есть самое верное решение.
В Липецк я с другом приехал из Добринки. Определился с салоном дистанционно, но ( как мне показалось ) обговорил с менеджером все тонкости, узнал подробности покупки и тд. С собой сразу упаковал документы, точную сумму финансов и твердое желание уехать с покупкой, НО.
Расклад подробный и следующий: теперь начинаю понимать, что отзывы негатива о салонах преимущественно пропитаны правдой. Хотя ранее я думал, что это происки конкурентов и тд. Покупка основывалась на заманчивом ценнике Renault Sandero МТ, сборка минимальная базовая. От машины мне не требовалось большего, практичность, надежность. Умеренный бюджет по цене, также и в плане обслуживания, ремонта.
На сайте салона «Автостайл» было четко прописано следующее – наличие автомобиля, его комплектация и цена – 298 тысяч рублей. Обязательно я созвонился с менеджерами, девушка с ресепшн сначала подтвердила информацию. Передала менеджеру трубку, мы обсудили с ним время посещения визита, я еще раз подтвердил цену!
Дорога была не долгая, но относительно волнительная. Выехали под утро и уже в 10 часов были в салоне. Внешний вид салона особо не впечатлил, в сравнении с данными интернета, машин на улице было немного, но они были непонятного срока эксплуатации, как будто б/у. Ладно, это опустим. Пройдя по салону Сандеро мы нашли, правда был он бесценный. Обратившись к менеджеру нас направили ожидать приглашения около получаса. Через час и более нас все еще никто не звал. На мои возмущения мне заявили, что мол мужчина машины так быстро не доставляются со склада!! Еще через 2 часа выяснилось, что ПТС может выдать только директор, а вот он то как раз и в командировке! Предложили вернуться через неделю, либо же приобрести Гранту за эти же деньги. На нее ПТС имелся по той причине, что она с пробегом, но «тоже ничего, еще лет 7 побегает однозначно!» ответил мне менеджер! Как вам такой подход к приезжим покупателям???? На мою ругань нашелся ответ контекста такого, что мол вашего тут ничего нету – валите отсюда! Развод рассчитан на тщетное ожидание и покупку абы чего! Но не со мной, я еще о них напишу везде!!
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
Показать большеДавно хотел купить себе седан бизнес класса, но стоимость таких машин довольно высокая, поэтому остановил свой выбор на автомобиле с пробегом с солидным возрастом. Такая машина мне приглянулась в автосалоне Автостайл 52. Там я выбрал себе Hyunday Sonata 2007 года выпуска стоимостью всего 315 000 рублей. Наличными у меня было только 150 000 рублей, оставшуюся сумму решил оформить в кредит у них же. Что привлекло, так это низкие процентные ставки и скромный пакет документов для оформления кредита. Но все это так хорошо только на первый взгляд. Когда начали оформлять кредит ставка действительно оказалось невысокой (9,5 % годовых), но высокая переплата достигалась за счет навязывания самого дорогого КАСКО из всех возможных и не менее, чем на три года вперед. Я хотел было отказаться, но уже внес предоплату за автомобиль, которую автосалон на отрез отказывался возвращать, поэтому мне пришлось купить у них машину на очень невыгодных для меня условиях.
Показать большеАвтосалон красивый и солидный, персонал очень дружелюбный, но все это только на первый взгляд. На деле же, за всей этой ширмой якобы порядочного автодилера кроется голимый разводняк вас на деньги и продажа всякого автохлама. Я приехал к ним за новым форд фокусом. На сайте была указана выгодная цена и приятные ставки по автокредитам. Когда я приехал, то был уверен, что куплю нужный мне автомобиль. В тоге продержали меня в комнате ожидания 6 часов, вышел старший менеджер автосалона и сказал, что автокредит мне одобрен. Но! Банк одобрил кредит только на автомобиль б/у и по ставке 19% годовых. Менеджер заявил, что если же я хочу новый автомобиль 2016 года выпуска, то он будет на 120 000 дороже и одобрения от Банков ждать придется заново. Я сразу понял, что меня пытаются раскрутить на деньги и отказался от покупки.
Показать большеУжасный салон Автостайл. Я просто в шоке от их наглости. Приезжаешь, хочешь купить машину по нормальной цене . а что в итоге? только испорченные нервы и потраченный день!! присмотрел я себе солярис седан, на сайте стоит цена от 499 тыс. ну понятно, что это вроде минималка.но цена все равно кажется уж больно привлекательной. В чем же подвох? Нам же людям всегда хочется верить в лучшее…. на самом деле в машине уже установлено доп оборудование тыс на 60, причем явно по завышенной цене, плюс надо докупать коврики и прочее. А когда я поинтересовался, можно ли убрать ненужные допы, меня вообще огорошили, мол тогда снимут заводскую гарантию. На вопрос причем здесь это, ничего внятного отвеить так и не смог!! Больше туда не ногой!
Показать большеМеня в Автостайле хотели развести по полной. Я собирался взять Форд Мондео, уже почти подписали договор купли-продажи, пока не увидел итоговую стоимость. Ее по ходу взяли с потолка! Я хотел брать в кредит, своих денег не хватало. с первоначальным взносом 20% мне посчитали ставку 12%. Записался сразу на тест-драйв. Автомобиль отличный, представительского класса, имеет просторный багажник, дорогу держит, управлять им одно удовольствие. читаю внимательно договор, итоговая цена не 916 тысяч за седан с двигателем 2 литра и 160 лошадей, а миллион 115 тысяч. Автостайл разводит клиентов самым примитивным образом!!! Заманиевает в автосалон низкими ценами на сайте, а в самом автосалоне просто подсовывает договор на совершенно другую сумму.
Показать большеНу что могу сказать. Молодцы автостайл, хорошо умеют зарабатывать на своих клиентах. Решил обменять у них свой хендай матрикс 2008 года, рестайлинговая версия, с пробегом 92 тыс. км. на новый кроссовер рено дастер с модификацией expresion В общем, моя машина на авто.ру и дроме стоит примерно 320-350 руб. Конечно я знал, в салоне ее возьмут по более заниженной цене, все же кушать хотят. но играют они нечестно и не стесняются! Поставили машину на диагностику, выявили проблемы с задней подвеской, которых у меня в помине не было, еще пару каких-то дефектов..в итоге поставили цену 250тыс. типа это еще с учетом ремонта подвески. я возмутился тем более что у меня косяков с подвеской не было точно. предлагал независимую диагностику или экспертизу, но в автосалоне Автостайл мое предложение попросту игнорировали. В итоге, я уехал от них ни с чем, точнее на своей старой машине, через 3 дня продал сам за 330тыс без проблем. А рено взял в другом салоне!
Показать большеПродали новое авто , где задняя дверь была крашена! Не связывайтесь с автостайл, я уже 100 раз пожалел, что связался с ними! а началось с того, что я нашел у них на сайте рено сандеро комфорт металлик. Тут же позвонил, менеджер подтвердил наличие, мол приезжайте, берите хоть сейчас.забронировал. приехал, но машины не было на месте, попросили подождать, поскольку ее , видите ли, не успели доставить со склада к моему приезду. Ладно… жду.. в это время менеджер начал уговаривать, а потом и НАСТАИВАТЬ внести предоплату за машину как минимум 10%. Уверял при этом , что авто вот-вот придет со склада. согласился, в надежде окончательно застолбить рено за собой. Ждал час, нет машины. Поехал по своим делам,но был на телефоне все время. Менеджер отвечал- через час приедет, через полчаса, через час, и все в этом духе. Потом и вовсе перестал брать трубку. Наконец спустя полдня звонит - приезжайте машина на месте. И вот стоит мой рено, только почему то не металлик, а красного цвета! Металлик у них нет в наличии вообще. Цвет мне не столько принципиален, но зачем вводить в заблуждение, обманывать?? Тем более первый взнос выплачен, а возвращать мне его отказывались. Выплатил всю сумму, поехал домой наконец. Где-то через неделю приехал знакомый, обмывать покупку, он кузовщик. прошелся, осмотрел и говорит – авто то у тебя точно новое? Он определил, что задняя дверь была покрашена уже не на конвеере., причем при определенном освещении не так заметно, а при ближайшем рассмотрении жуть как неаккуратно! Трудно описать те эмоции что меня охватили. Поехал в салон, менеджера, что мне продал авто нет, остальные только руками развели!!1 Кто нибудь попадал в подобную ситуацию??
Показать большеРезко негативный отзыв у меня. Потому что так работать как они работают просто нельзя! Они просто обманывают людей я считаю и больше ничего! Нашел в инете объявление о продаже автомобиля Toyota Corolla 2008 года. Черного цвета, коробка автомат. Двигатель 124 л.с. левый руль конечно. Комплектация не плохая. Позвонил. Оказалось этот автосалон. Уверили что автомобиль есть в наличии, цена та же что и в объявлении. Пробег относительно не большой. И продавцы по телефону заверили что японский автомат очень надежный. Ну поехал смотреть. На фото или совсем другой автомобиль или фотошоп. Потому что ничего общего! Мне показали ушатанный просто в хлам автомобиль. Цена кстати процентов на 20 больше чем в объявлении и чем говорили изначально по телефону. Короче отказался наотрез тест-драйв проходить даже не то чтобы покупать. Начали предлагать продукцию Автоваза тоже подержанную, но я категорически отказался. Был в прошлом негативный опыт эксплуатации подержанных и новых вазов Теперь ни-ни! Я в завязке. Ну вот короче хотел уже уезжать. Но разве они упустят клиента? Это же разводилы! Откуда не возьмись нарисовался человек не очень хорошо одетый, полноватый и с круглым большим лицом. И начал говорить что есть у них королла только поступила и потому не внесена в компьютер. Пошли смотреть. Это тоже был экземпляр черного цвета но уже с механической коробкой и казался намного более приличным первого варианта. Также с двигателем 124 лс и тоже в неплохой комплектации. Однако цена просто космическая! Объяснили мне потому что не битая и 1 хозяин. Пробег тоже был относительно не большой для восьмилетнего автомобиля. Но денег не хватало! Тогда продавец меня проводил к кредитному эксперту. Там девушка лет 20 не больше, сказала что все будет ок и сейчас подберем выгодный вариант. Однако мы заполнили все необходимые документы, подождали 2 часа но ни 1 банк нам не ответил. Тогда мы подписали с продавцом поистине кучу бумаг, я внес предоплату и уехал. Дня через 2 или 3 позвонили сказали что мне одобрили автокредит, но под большой процент! И посоветовали поторопиться, т.к. в договоре написано что если я не выкуплю автомобиль через 2 недели, я потеряю предоплату как неустойку за отказ от покупки. Но вот такие дела. Плачу теперь огромные деньги каждый месяц. Надеюсь взять потребительский кредит и погасить автокредит. Это намного будет выгоднее
Показать большеДоброго времени суток! Хочу поведать вам мою историю. Случилась со мной и с моей женой неприятная ситуация с купленной в автосалоне машиной. Покупал жене, б/у, Hyundai Solaris (107 л.с.) 2012 года с пробегом 25 км, КПП Ручная, бензиновый двигатель естественно. Чистый, красивый салон- жене естественно понравился. Купили две недели назад. В целом претензий не было. Тест драйв проходили. Все хорошо работало. Нигде ничего не трещало, все шло гладко. Первые дни супруга была в восторге. Но потом начались неприятности: 4 дня назад жена ехала по городу, и начала вдруг замечать какой-то скрежет при поворотах. Ну жена у меня неопытный водитель, поэтому доехала до дома и только потом мне сказала о проблеме. Я посмотрел, действительно неприятное потрескивание при повороте руля. Выяснил, что бак у гидроусилителя почти пустой. Ну что, пополнил его, заверил жену, что все хорошо. Поехала она на следующий день на работу, через некоторое время по пути начала снова слышать скрежет. Кое-как доехала до работы, приходилось прикладывать большие усилия, чтобы элементарно повернуть машину. И обратно побоялась ехать, пришлось мне мчатся через весь город забирать супругу и выяснять что вдруг не так с авто, ведь только вчера заливал бак. С удивлением увидел, что бак снова на исходе. Ну тут уж я понял, что у шланга явно есть где-то дефект раз вся жидкость уходит. Пригнали в итоге машину в гараж. Пытался найти сам изъян, не удалось. Позвонил в автосалон, они отказались что-либо делать по этому поводу, да и вообще отвечать на подобные вопросы. Машина б/у, поэтому никаких гарантий нам и не дали. Даже в этом плане пожалели: лучше бы новую в кредит купили. Затем отогнал в сервис, там сказали шланг нужно менять. И сдается мне поломка произошла даже ДО покупки. Почему в автосалоне этого не исправили - остается загадкой. Лишь бы продать товар! А разного рода неполадки спихивают на очередных хозяев. Элементарно шланг нужно было заменить. А если бы из-за такого всего лишь одного шланга жена попала в аварию??? Что бы тогда? Друзья, берегите свою жизнь и здоровье своих близких! Относитесь как можно более серьезно к таким покупкам. Лично я больше не рискну покупать автомобиль б/у. Тем более в этом автосалоне! Мало ли что. Больше рисковать и экспериментировать не хочется. А халатность автосалона и менеджеров по продажам ужасает!
Показать большеЕстественно, как и во всех ситуациях какого либо негатива, тебе кажется, что это может произойти с кем угодно, кроме тебя самого, однако. Покупка автомобиля планировалась давно и достаточно основательно. Но так как опыта в таких крупных покупках особенного не было, мне казалось, что порыть ценники на машины и найти более оптимальный вариант – это и есть самое верное решение.
В Липецк я с другом приехал из Добринки. Определился с салоном дистанционно, но ( как мне показалось ) обговорил с менеджером все тонкости, узнал подробности покупки и тд. С собой сразу упаковал документы, точную сумму финансов и твердое желание уехать с покупкой, НО.
Расклад подробный и следующий: теперь начинаю понимать, что отзывы негатива о салонах преимущественно пропитаны правдой. Хотя ранее я думал, что это происки конкурентов и тд. Покупка основывалась на заманчивом ценнике Renault Sandero МТ, сборка минимальная базовая. От машины мне не требовалось большего, практичность, надежность. Умеренный бюджет по цене, также и в плане обслуживания, ремонта.
На сайте салона «Автостайл» было четко прописано следующее – наличие автомобиля, его комплектация и цена – 298 тысяч рублей. Обязательно я созвонился с менеджерами, девушка с ресепшн сначала подтвердила информацию. Передала менеджеру трубку, мы обсудили с ним время посещения визита, я еще раз подтвердил цену!
Дорога была не долгая, но относительно волнительная. Выехали под утро и уже в 10 часов были в салоне. Внешний вид салона особо не впечатлил, в сравнении с данными интернета, машин на улице было немного, но они были непонятного срока эксплуатации, как будто б/у. Ладно, это опустим. Пройдя по салону Сандеро мы нашли, правда был он бесценный. Обратившись к менеджеру нас направили ожидать приглашения около получаса. Через час и более нас все еще никто не звал. На мои возмущения мне заявили, что мол мужчина машины так быстро не доставляются со склада!! Еще через 2 часа выяснилось, что ПТС может выдать только директор, а вот он то как раз и в командировке! Предложили вернуться через неделю, либо же приобрести Гранту за эти же деньги. На нее ПТС имелся по той причине, что она с пробегом, но «тоже ничего, еще лет 7 побегает однозначно!» ответил мне менеджер! Как вам такой подход к приезжим покупателям???? На мою ругань нашелся ответ контекста такого, что мол вашего тут ничего нету – валите отсюда! Развод рассчитан на тщетное ожидание и покупку абы чего! Но не со мной, я еще о них напишу везде!!
Живу в Нижнем Новгороде поэтому и машину собрался покупать тут же. А зачем куда то ехать если и здесь полно всяких автосалонов? Но мне реально «повезло» и из всех я выбрал самый отвратительный. Даже не знаю как получилось что влип в такую лажу а теперь просто незнаю как из ние выпутатся. Собирался покупать рено флюенс за наличные. Автомобиль недорогой и нормальный, все устраивает меня. На сайте ихнем и нашел его. Позвонил чтобы узнать что к чему а мне молодой человек в трубку ответил что надо такую машину еще заказать ну чтоб комплектация была та которая мне нужна и цвет. Ни того ни другого у них сейчас нет и без заказа от клиента конкретного они подвозить не будут. Но для того чтобы они заказали я должен внести предоплату, типа что я точно ее буду брать и не откажусь. Гарантия такая у них видите ли. Чтоб клиент несоскочил. Я сказал, что покупать буду точно и даже не собираюсь отказываться. На что мне молодой человек ответил теми же словами – заплатите предоплату и мы ее вам привезем. Я подумал с пару минут еще и потом перезвонил и дал добро на оплату. На свою голову как выяснилось немного позже. Оплату я вносил по карте банка, безналом. После того как платеж прошол мне сказали что автомобиль будет в течение трех дней доставлен в салон или максимум недели. Но это вряд ли обычно у них такие заказы выполняются за 3-4 дня максимум. Я обрадовался что ждать недолго и погрузился в свои обычные дела. Время шло, а никакого вразумительного ответа из автостайла мне так и не пришло. Ни звонка ни весточки единой. Я прождал почти неделю и набрал их сам. Первый раз мне сказали, что заказ мой помнят но машины пока нет еще. Надо подождать немного. Я подождал еще 3 дня, опять перезвонил. Ситуация не поменялась. Все те же обещания\ожидания. Не буду долго расписывать свои эмоции от происходящего, скажу только что после моего заказа и предоплаты прошол уже целый месяц и все по прежнему глухо. Как в танке. На звонки они пока еще отвечают, хотя и без былого энтузиазма. Даже боюсь подумать что будет если они перестанут брать трубку и я просто останусь без денег и машины. Такие мысли я конечно гоню от себя, но и на что надеятся или на кого тоже незнаю. Вот такие дела невеселые.
Показать большеДавно хотел купить себе седан бизнес класса, но стоимость таких машин довольно высокая, поэтому остановил свой выбор на автомобиле с пробегом с солидным возрастом. Такая машина мне приглянулась в автосалоне Автостайл 52. Там я выбрал себе Hyunday Sonata 2007 года выпуска стоимостью всего 315 000 рублей. Наличными у меня было только 150 000 рублей, оставшуюся сумму решил оформить в кредит у них же. Что привлекло, так это низкие процентные ставки и скромный пакет документов для оформления кредита. Но все это так хорошо только на первый взгляд. Когда начали оформлять кредит ставка действительно оказалось невысокой (9,5 % годовых), но высокая переплата достигалась за счет навязывания самого дорогого КАСКО из всех возможных и не менее, чем на три года вперед. Я хотел было отказаться, но уже внес предоплату за автомобиль, которую автосалон на отрез отказывался возвращать, поэтому мне пришлось купить у них машину на очень невыгодных для меня условиях.
Показать большеАвтосалон красивый и солидный, персонал очень дружелюбный, но все это только на первый взгляд. На деле же, за всей этой ширмой якобы порядочного автодилера кроется голимый разводняк вас на деньги и продажа всякого автохлама. Я приехал к ним за новым форд фокусом. На сайте была указана выгодная цена и приятные ставки по автокредитам. Когда я приехал, то был уверен, что куплю нужный мне автомобиль. В тоге продержали меня в комнате ожидания 6 часов, вышел старший менеджер автосалона и сказал, что автокредит мне одобрен. Но! Банк одобрил кредит только на автомобиль б/у и по ставке 19% годовых. Менеджер заявил, что если же я хочу новый автомобиль 2016 года выпуска, то он будет на 120 000 дороже и одобрения от Банков ждать придется заново. Я сразу понял, что меня пытаются раскрутить на деньги и отказался от покупки.
Показать большеУжасный салон Автостайл. Я просто в шоке от их наглости. Приезжаешь, хочешь купить машину по нормальной цене . а что в итоге? только испорченные нервы и потраченный день!! присмотрел я себе солярис седан, на сайте стоит цена от 499 тыс. ну понятно, что это вроде минималка.но цена все равно кажется уж больно привлекательной. В чем же подвох? Нам же людям всегда хочется верить в лучшее…. на самом деле в машине уже установлено доп оборудование тыс на 60, причем явно по завышенной цене, плюс надо докупать коврики и прочее. А когда я поинтересовался, можно ли убрать ненужные допы, меня вообще огорошили, мол тогда снимут заводскую гарантию. На вопрос причем здесь это, ничего внятного отвеить так и не смог!! Больше туда не ногой!
Показать большеМеня в Автостайле хотели развести по полной. Я собирался взять Форд Мондео, уже почти подписали договор купли-продажи, пока не увидел итоговую стоимость. Ее по ходу взяли с потолка! Я хотел брать в кредит, своих денег не хватало. с первоначальным взносом 20% мне посчитали ставку 12%. Записался сразу на тест-драйв. Автомобиль отличный, представительского класса, имеет просторный багажник, дорогу держит, управлять им одно удовольствие. читаю внимательно договор, итоговая цена не 916 тысяч за седан с двигателем 2 литра и 160 лошадей, а миллион 115 тысяч. Автостайл разводит клиентов самым примитивным образом!!! Заманиевает в автосалон низкими ценами на сайте, а в самом автосалоне просто подсовывает договор на совершенно другую сумму.
Показать большеНу что могу сказать. Молодцы автостайл, хорошо умеют зарабатывать на своих клиентах. Решил обменять у них свой хендай матрикс 2008 года, рестайлинговая версия, с пробегом 92 тыс. км. на новый кроссовер рено дастер с модификацией expresion В общем, моя машина на авто.ру и дроме стоит примерно 320-350 руб. Конечно я знал, в салоне ее возьмут по более заниженной цене, все же кушать хотят. но играют они нечестно и не стесняются! Поставили машину на диагностику, выявили проблемы с задней подвеской, которых у меня в помине не было, еще пару каких-то дефектов..в итоге поставили цену 250тыс. типа это еще с учетом ремонта подвески. я возмутился тем более что у меня косяков с подвеской не было точно. предлагал независимую диагностику или экспертизу, но в автосалоне Автостайл мое предложение попросту игнорировали. В итоге, я уехал от них ни с чем, точнее на своей старой машине, через 3 дня продал сам за 330тыс без проблем. А рено взял в другом салоне!
Показать большеПродали новое авто , где задняя дверь была крашена! Не связывайтесь с автостайл, я уже 100 раз пожалел, что связался с ними! а началось с того, что я нашел у них на сайте рено сандеро комфорт металлик. Тут же позвонил, менеджер подтвердил наличие, мол приезжайте, берите хоть сейчас.забронировал. приехал, но машины не было на месте, попросили подождать, поскольку ее , видите ли, не успели доставить со склада к моему приезду. Ладно… жду.. в это время менеджер начал уговаривать, а потом и НАСТАИВАТЬ внести предоплату за машину как минимум 10%. Уверял при этом , что авто вот-вот придет со склада. согласился, в надежде окончательно застолбить рено за собой. Ждал час, нет машины. Поехал по своим делам,но был на телефоне все время. Менеджер отвечал- через час приедет, через полчаса, через час, и все в этом духе. Потом и вовсе перестал брать трубку. Наконец спустя полдня звонит - приезжайте машина на месте. И вот стоит мой рено, только почему то не металлик, а красного цвета! Металлик у них нет в наличии вообще. Цвет мне не столько принципиален, но зачем вводить в заблуждение, обманывать?? Тем более первый взнос выплачен, а возвращать мне его отказывались. Выплатил всю сумму, поехал домой наконец. Где-то через неделю приехал знакомый, обмывать покупку, он кузовщик. прошелся, осмотрел и говорит – авто то у тебя точно новое? Он определил, что задняя дверь была покрашена уже не на конвеере., причем при определенном освещении не так заметно, а при ближайшем рассмотрении жуть как неаккуратно! Трудно описать те эмоции что меня охватили. Поехал в салон, менеджера, что мне продал авто нет, остальные только руками развели!!1 Кто нибудь попадал в подобную ситуацию??
Показать большеРезко негативный отзыв у меня. Потому что так работать как они работают просто нельзя! Они просто обманывают людей я считаю и больше ничего! Нашел в инете объявление о продаже автомобиля Toyota Corolla 2008 года. Черного цвета, коробка автомат. Двигатель 124 л.с. левый руль конечно. Комплектация не плохая. Позвонил. Оказалось этот автосалон. Уверили что автомобиль есть в наличии, цена та же что и в объявлении. Пробег относительно не большой. И продавцы по телефону заверили что японский автомат очень надежный. Ну поехал смотреть. На фото или совсем другой автомобиль или фотошоп. Потому что ничего общего! Мне показали ушатанный просто в хлам автомобиль. Цена кстати процентов на 20 больше чем в объявлении и чем говорили изначально по телефону. Короче отказался наотрез тест-драйв проходить даже не то чтобы покупать. Начали предлагать продукцию Автоваза тоже подержанную, но я категорически отказался. Был в прошлом негативный опыт эксплуатации подержанных и новых вазов Теперь ни-ни! Я в завязке. Ну вот короче хотел уже уезжать. Но разве они упустят клиента? Это же разводилы! Откуда не возьмись нарисовался человек не очень хорошо одетый, полноватый и с круглым большим лицом. И начал говорить что есть у них королла только поступила и потому не внесена в компьютер. Пошли смотреть. Это тоже был экземпляр черного цвета но уже с механической коробкой и казался намного более приличным первого варианта. Также с двигателем 124 лс и тоже в неплохой комплектации. Однако цена просто космическая! Объяснили мне потому что не битая и 1 хозяин. Пробег тоже был относительно не большой для восьмилетнего автомобиля. Но денег не хватало! Тогда продавец меня проводил к кредитному эксперту. Там девушка лет 20 не больше, сказала что все будет ок и сейчас подберем выгодный вариант. Однако мы заполнили все необходимые документы, подождали 2 часа но ни 1 банк нам не ответил. Тогда мы подписали с продавцом поистине кучу бумаг, я внес предоплату и уехал. Дня через 2 или 3 позвонили сказали что мне одобрили автокредит, но под большой процент! И посоветовали поторопиться, т.к. в договоре написано что если я не выкуплю автомобиль через 2 недели, я потеряю предоплату как неустойку за отказ от покупки. Но вот такие дела. Плачу теперь огромные деньги каждый месяц. Надеюсь взять потребительский кредит и погасить автокредит. Это намного будет выгоднее
Показать большеДоброго времени суток! Хочу поведать вам мою историю. Случилась со мной и с моей женой неприятная ситуация с купленной в автосалоне машиной. Покупал жене, б/у, Hyundai Solaris (107 л.с.) 2012 года с пробегом 25 км, КПП Ручная, бензиновый двигатель естественно. Чистый, красивый салон- жене естественно понравился. Купили две недели назад. В целом претензий не было. Тест драйв проходили. Все хорошо работало. Нигде ничего не трещало, все шло гладко. Первые дни супруга была в восторге. Но потом начались неприятности: 4 дня назад жена ехала по городу, и начала вдруг замечать какой-то скрежет при поворотах. Ну жена у меня неопытный водитель, поэтому доехала до дома и только потом мне сказала о проблеме. Я посмотрел, действительно неприятное потрескивание при повороте руля. Выяснил, что бак у гидроусилителя почти пустой. Ну что, пополнил его, заверил жену, что все хорошо. Поехала она на следующий день на работу, через некоторое время по пути начала снова слышать скрежет. Кое-как доехала до работы, приходилось прикладывать большие усилия, чтобы элементарно повернуть машину. И обратно побоялась ехать, пришлось мне мчатся через весь город забирать супругу и выяснять что вдруг не так с авто, ведь только вчера заливал бак. С удивлением увидел, что бак снова на исходе. Ну тут уж я понял, что у шланга явно есть где-то дефект раз вся жидкость уходит. Пригнали в итоге машину в гараж. Пытался найти сам изъян, не удалось. Позвонил в автосалон, они отказались что-либо делать по этому поводу, да и вообще отвечать на подобные вопросы. Машина б/у, поэтому никаких гарантий нам и не дали. Даже в этом плане пожалели: лучше бы новую в кредит купили. Затем отогнал в сервис, там сказали шланг нужно менять. И сдается мне поломка произошла даже ДО покупки. Почему в автосалоне этого не исправили - остается загадкой. Лишь бы продать товар! А разного рода неполадки спихивают на очередных хозяев. Элементарно шланг нужно было заменить. А если бы из-за такого всего лишь одного шланга жена попала в аварию??? Что бы тогда? Друзья, берегите свою жизнь и здоровье своих близких! Относитесь как можно более серьезно к таким покупкам. Лично я больше не рискну покупать автомобиль б/у. Тем более в этом автосалоне! Мало ли что. Больше рисковать и экспериментировать не хочется. А халатность автосалона и менеджеров по продажам ужасает!
Показать больше