Сломалась автоматическая коробка передач на автомобиле Kia, обратился в сервис.Особенности сервиса: не занимаются ремонтом коробки сами, снимают, отвозят в другой город, привозят, устанавливают.По ремонту общался с Сергеем, представителем сервиса.В указанный срок, около 2х недель, коробку починили, ценник за полный ремонт около 100 тысяч рублей, дали гарантию 6 месяцев, забрал авто из сервиса и тут началось самое интересное.После ремонта АКПП вибрация в автомобиле немного возросла, особенно при включении положения D и R. Мастер сказал: "Ну это же дизель, чего ты хочешь, коробка же переключает". Я не стал придираться и закрыл на это глаза, тем более ошибок по коробке не было.Далее, особенно при поездке, на трассе начал замечать небольшие пинки на скорости около 90 км/ч, списал на адаптацию коробки.Далее, отъездив на коробке чуть больше 1 000 км заметил следы масла на защите, удивился, снял защиту - коробка потекла.Договорился о визите за несколько дней, позвонил повторно в день визита, и услышал следующее: "У нас все опытные специалисты занята, давайте в другой день". Я не мог перенести дату, так как запланировал поезду в Москву на следующий день. Сервис нашёл молодого стажёра, который согласился помочь мне в решении проблемы.Приехал в сервис: сняли поддон, промазали герметиком, чуть долили масла, вроде все хорошо. Взяли деньги только за адаптацию коробки, так как я пожаловался на пинкии. Ну думаю ладно, бывает, главное чтобы дальше все было хорошо.Проездил ещё 1-2 тысячи километров, небольшие пинки не ушли, приехал в другой сервис менять масло в двигателе. Мастер подошёл ко мне и говорит: "Вы знаете что у вас масло из коробки течёт ?". ДА ЛАДНО! НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! Но нет, масло из коробки опять понемногу капает...Был в другом городе, позвонил в сервис за 2 недели преположительного визита, договорился о конкретной дате, так как приезжал в Липецк всего на 4 дня, сказали, что обязательно все переделают...
Звоню за день до предположительно даты и слышу ответ: "У нас все отдыхают, не можем вам помочь, давайте все перенесём"
НО я же специально записывался за 2 недели на конкретную дату! Мне нужно ехать в другой город! В итоге продолжительного разговора с представителем сервиса, Сергеем, ни к чему не пришли, кроме некорретного общения...Так я отказался и от обслуживания и от гарантии в этом сервисе от слова СОВСЕМ. Больше никогда не доверю обслуживание своего авто в этом месте.Выводы делайте сами!
